Xiaomi

Полная звезда Полная звезда Ползвезды Пустая звезда Пустая звезда 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Есть проблема с Xiaomi?
35 Жалоба
Şikayet Sıralaması
profile
279
04 мая 2022

ТВ-адаптер Xiaomi Mi TV Stick Отказываются Делать Возврат

Я купил ТВ-адаптер Xiaomi Mi TV Stick, потом передумал и решил вернуть. Xiaomi наотрез отказывается принимать возвращенные товары, утверждая, что они непригодны для будущих покупок. Однако я вернул все детали, неиспользованные и комплектные. Несмотря на это, они отказываются делать возврат, чтобы из...

ТВ-адаптер Xiaomi Mi TV Stick Отказываются Делать Возврат
profile
308
26 марта 2022

Робот-пылесос Xiaomi Mijia Robot Vacuum-Mop Essential Проблема С щеткой

Добрый день. Мы давно хотели купить робот-пылесос, долго выбирали, читали отзывы и вот недавно мы приобрели робот-пылесос Xiaomi Mijia Robot Vacuum-Mop Essential и у нас с ним сразу возникли проблемы. Его щетка крутится без остановки, крутится даже когда робот-пылесос стоит на зарядном устройстве. Щ...

  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 2 
  1 комментариев
profile
279
10 марта 2022

Электросамокат Xiaomi Mijia M365 Pro Проблемы С Шинами На Колесах

Купил электросамокат Xiaomi Mijia M365 Pro около 7 месяцев, шина заднего колеса лопнула через месяц. Я отнес в магазин, там сказали, что шины не входят в гарантию и взяли 3000 рублей за ремонт. Проверили переднее колесо тоже, сказали, что с передним колесом проблем нет. Еще через 1,5 месяца лопнула ...

profile
302
27 февраля 2022

Робот-пылесос Mi Robot Vacuum-Mop Pro Xiaomi Быстро Разряжается

Купленный мной робот-пылесос Mi Robot Vacuum-Mop Pro Xiaomi уже три раза побывал в сервисе, и причина этого всегда одна и та же. Мне говорили и производитель заявляет, что эта модель пылесоса может работать до 1,20 часов без подзарядки, но поначалу зарядка заканчивалась за 25-30 минут, а сейчас в ср...

  • profile
Количество тех, кому нравится: 1 
  1 комментариев
profile
295
16 февраля 2022
profile
Ольга результатом очень удовлетворен

Робот-пылесос Xiaomi Lydsto R1 Robot Vacuum Cleaner Перестал Делать влажную уборку

Я пользуюсь роботом-пылесосом Xiaomi Lydsto R1 Robot Vacuum Cleaner два месяца. Неделю назад он перестал делать влажную уборку. Я наливаю воду в емкос...

profile
272
14 февраля 2022
profile
Нина результатом очень удовлетворен

Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential Построение Карты проблемы

На прошлой неделе купила робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential. Выбрала его по хорошим отзывам. Но столкнулась с проблемой, что робот-пыл...

profile
242
12 февраля 2022

Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum-Mop Essential Неисправен

Я купил робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum-Mop Essential 2 января 2022 года. Робот-пылесос включился и сразу выключился. Я отнес его в магазин, они отправили его в сервисный центр. Робот-пылесос пришел из сервисного центра 3 февраля 2022 года. Я достал его из коробки, робот имел очень нетоварный вид,...

Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum-Mop Essential Неисправен
profile
242
08 февраля 2022

Телефон Xiaomi Redmi Note 9 Pro Проблема С Подключением Интернета

Перед новым годом купил новый телефон Xiaomi Redmi Note 9 Pro. Проблем с ним не было ровно месяц. Недавно появилась проблема подключения к wi-fi. Подключается, а через несколько минут связь пропадает wi-fi пишет подключено, а интернета нет. Ищу в чем может быть проблема, читаю отзывы в интернете и н...

Телефон Xiaomi Redmi Note 9 Pro Проблема С Подключением Интернета
profile
246
05 февраля 2022

Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum- Mop2 Pro+ Постоянно выдает ошибки

Наш робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum- Mop2 Pro+, который мы купили в прошлом году, выдал ошибку тряпки для влажной уборки через три месяца после покупки. Мы отдали его в сервис. Сервис решил проблему заменой тряпки. Однако через месяц после возврата из сервиса пылесос начал выдавать ошибку, что ...

profile
250
02 февраля 2022

Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Ремонт Стоит Дороже Робота

Мой робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop выдал ошибку после 1 месяца использования. Я отправил его в сервисный центр по гарантии, но там сказали что крышка вентилятора сломана и за робот-пылесос, который я купил за 21000 рублей, попросили 24000 рубля за ремонт. Выбрал робот-пылесос по хорошим от...

profile
150
27 января 2022

Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum-Mop Essential Постоянно выдает ошибку

Добрый день. У меня есть робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum-Mop Essential уже 10 месяцев, и с самого начала после покупки и начала его использования у меня возникала проблема с щеткой. Каждый раз, когда я включаю робот пылесос, он начинает выдавать сообщения об ошибке щетки. Это было невероятно непри...

profile
108
20 января 2022

Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum-Mop Проблема С Зарядкой

Я купил Xiaomi Robot Vacuum-Mop 02.10.2020 и первые несколько месяцев был очень доволен его работой. Однако, в последние несколько месяцев у него начались проблемы с зарядкой - когда я ставлю его обратно на зарядную станцию, заряд не доходит до 100%. Иногда он останавливается на 70%, даже если я нес...

profile
89
12 января 2022

Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro Не Работает Сенсорный Экран

Я купила смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro. Проработав всего пару месяцев на телефоне перестал работать сенсорный экран. Я отнесла его в сервисный центр. После 2 недель диагностики сервис сказал, что на экране есть маленькая царапина, которая и стала причиной и раз это механическое повреждение ремонт...

profile
90
05 января 2022
profile
Константин результатом удовлетворен

Умный Фитнес Браслет Xiaomi Mi Band 3 Внутрь Попадает Вода

Меньше чем через год после того, как я купил свой умный фитнес браслет Xiaomi Mi Band 3, внутрь него начала попадать вода. Даже от очень маленькой кап...

profile
105
30 декабря 2021

Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro Проблема С Подключением Wi-fi

В моем смартфоне Xiaomi Redmi Note 9 Pro, который я купил 1 год назад, в течение последних 3 недель возникали проблемы с подключением к Wi-Fi. Отправил телефон в сервис по гарантии и сегодня забрал его назад, Wi-Fi подключился, а интернета все равно нет или появляется на 5 минут, а потом снова пропа...

  • profile
Количество тех, кому нравится: 1 
  1 комментариев
profile
216
16 декабря 2021
profile
Кирилл результатом очень удовлетворен

Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential Проблема С Картой

Я купил робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential и был разочарован, обнаружив, что у меня с ним есть проблема, робот-пылесос не сохраняет ка...

  • profile
  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 3 
  2 комментариев
profile
98
12 декабря 2021
profile
Даниил результатом очень удовлетворен

Беспроводные Наушники Xiaomi Redmi AirDots Не Заряжаются

Купил беспроводные наушники Xiaomi Redmi AirDots, первый день пользовался. В комплекте не было кабеля для зарядки, чуть позже пошел и купил, воткнул н...

Беспроводные Наушники Xiaomi Redmi AirDots Не Заряжаются
profile
103
06 декабря 2021

Смартфон Xiaomi Redmi 10 Проблема С Громкой Связью

Я решил купить смартфон Xiaomi Redmi 10. Купил. Во время видеосвязи или разговора по громкой связи по телефону собеседник не слышит, что я говорю. Я должен поднести телефон близко к губам, чтобы меня могли услышать. У меня с телефоном другой марки такой проблемы не было. Сожалею о покупке телефона м...

profile
94
02 декабря 2021

Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Сломан И Не Подлежит Ремонту

Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop был куплен через Яндекс Маркет. Через 3 недели робот-пылесос сломался. Я отнесла его в сервисный центр, там сказали, что ремонту не подлежит и чтобы я обращалась туда, где покупала. С продавцом связи нет, Яндекс маркет не помогает. Сервисный центр разводит ру...

profile
110
22 ноября 2021
profile
Милослав результатом очень удовлетворен

Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Сервис Не Решает Проблему С Камерой

Купил смартфон Xiaomi Redmi Note 9 меньше 6 месяцев назад, в камеру попала пыль, отправил в сервис. Через 3 недели прислали мне телефон назад, но проб...

Профиль бренда

Xiaomi До сегодняшнего дня профиль бренда не создавался. 
Поскольку компания Xiaomi еще не создала профиль, она не отвечает на жалобы и отзывы через Xolvie и не общается со своими клиентами. Каждая компания может создать свой профиль в Xolvie.
Значок Дата
Не ответили ни на одну жалобу или отзыв за последний год.

Профиль бренда

Xiaomi До сегодняшнего дня профиль бренда не создавался. 
Поскольку компания Xiaomi еще не создала профиль, она не отвечает на жалобы и отзывы через Xolvie и не общается со своими клиентами. Каждая компания может создать свой профиль в Xolvie.
Значок Дата
Не ответили ни на одну жалобу или отзыв за последний год.

Часто задаваемые вопросы

Какой срок гарантии на телефоны Xiaomi?

Гарантия дается на 2 года. Но 12 месяцев на съемный аккумулятор и зарядное устройство.

Как вернуть товар Xiaomi?

Процесс возврата Вашего продукта Xiaomi может отличаться в зависимости от канала продаж, в котором Вы приобрели продукт. Более подробную информацию Вы можете получить на сайте бренда.

Какие возможны способы оплаты у Xiaomi?

На сайте Вы можете оплатить кредитной или дебетовой картой (Visa, MasterCard, Мир). Также Вы можете взять товар в рассрочку.

В какие сроки будет оказан возврат денежных средств при отмени заказа у Xiaomi?

Сроки возврата зависят от того, когда Вы отменили заказ. Если отмена произошла на сайте, то возврат начнет обрабатываться сразу после отмены. Если же во время доставки, после того как заказ вернется на склад, начнется обработка возврата денежных средств, примерно, 5-15 дней.

Какие документы нужно предоставить при получении доставки Xiaomi?

Вам нужно будет предоставить документ, удостоверяющий Вашу личность. Если Вы являетесь представителям человека, который заказал товар, Вы должны предоставить нотариальную доверенность.

При доставке курьером, предоставление документа не является обязательным, если товар стоит меньше 15 000 рублей.

Можно ли изменить адрес доставки Xiaomi?

Нет, после того как Вы отправили заказ, адрес изменить уже невозможно. Вам нужно отменить заказ и сделать новый с нужным адресом.

Как связаться с Xiaomi?

Вы можете позвонить по номеру телефона 8 800 775 66 15. Или написать в онлайн-поддержку на сайте.

У меня есть другой вопрос.

Если у вас есть другой вопрос или проблема с Xiaomi, вы можете написать жалобу, нажав здесь , и поделиться своей проблемой как с брендом, так и с потребителями.

О Xiaomi

Xiaomi - китайская компания Xiaomi, занимающая 4-е место в мире по производству смартфонов, известна как технологический гигант, который производит различные устройства, особенно смартфоны, мобильные приложения, ноутбуки и различную бытовую электронику. Xiaomi выпустила свой первый смартфон в августе 2011 года.

Продукция Xiaomi

Самой известной продукцией Xiaomi являются смартфоны. Ассортимент продукции Xiaomi не ограничивается смартфонами. Среди наиболее предпочтительных продуктов бренда – ноутбуки. Также у бренда есть такая продукция как: телевизоры, электрические зубные щетки, компьютерные мыши и другие.