Есть ли возможность обменять товар или вернуть деньги за товар надлежащего качества?
Если заказанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или другой комплектации в течение 14 дней после получения товара можно подать заявление на его обмен на аналогичный при соблюдении условий таких как, товар не был в употреблении, не подвергался сборке, ничего не испачкано и не сломано (сохранен товарный вид и потребительские свойства товара); сохранены маркировки и фабричные ярлыки товара; в наличии имеется кассовый чек, подтверждающий оплату товара (в том числе в электронном виде), либо доказательство того, что товар покупался именно в интернет-магазине Много мебели. Заявку на обмен товара можно подать, позвонив на горячую линию по номеру телефона 8 (495) 642-20-30; заполнив специальную форму на сайте интернет-магазина «Заявка на сервис» в разделе «Гарантия» или написав письмо на электронную почту
[email protected] Если желаемый аналогичный товар отсутствует в продаже, и обмен не может быть произведен, можно отказаться от товара и потребовать возврата денег.