KazanExpress О
Статус жалобы/отзыва
  •   Опубликовано
  •   Отвечено
  •   Решено

Марина результатом совершенно не удовлетворен/а

KazanExpress Вертикальный Пылесос Kitfort КТ-510 Нет Гарантии

4
Марина
Марина 05 декабря 2022 20:54

В прошлом месяце я купила через интернет магазин KazanExpress вертикальный пылесос Kitfort КТ-510. Пылесосом пользовалась три раза и на четвертый раз он перестал работать. Две недели, в течение которых я могу вернуть не прошли и я написала в магазин о проблеме и запросила возврат. В возврате мне отказали. Тогда я отправила пылесос в магазин с просьбой сделать ремонт по гарантии. Через какое-то время мне написали, что поломка в пылесосе это не гарантийный случай, потому что вызвана нарушением правил эксплуатации. Я не знаю, как можно нарушить правила эксплуатации пылесоса, тем более, что это не первый мой пылесос. В общем ремонт они могут сделать только за деньги и гарантии на пылесос больше нет. Я раньше уже делала покупки через KazanExpress, но это была моя последняя покупка, больше я никогда там ничего не куплю.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .