ИКЕА

Полная звезда Полная звезда Полная звезда Полная звезда Ползвезды 4.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Есть проблема с ИКЕА?
19 Жалоба
Şikayet Sıralaması
profile
129
18 июля 2022
profile
Тамила результатом очень удовлетворен

Жалоба На Закрытие Магазинов Икеа В России

Закрытие магазинов Икеа в России в связи с событиями на Украине после 24 февраля очень испортило наши планы. Во время ремонта дома наш дизайнер состав...

profile
140
21 февраля 2022
profile
Сергей результатом удовлетворен

ИКЕА Жалоба На Доставку И Повреждения Товаров

Сделали заказ в ИКЕА на большую сумму. Заказали с доставкой на дом. В день доставки нам позвонили и сказали, что не указан этаж, поэтому выгружают все...

ИКЕА Жалоба На Доставку И Повреждения Товаров
ИКЕА Жалоба На Доставку И Повреждения Товаров
ИКЕА Жалоба На Доставку И Повреждения Товаров
+4
profile
143
06 февраля 2022

ИКЕА Пеленальный Стол СМОСТАД И Детская Кроватка ГУНАТ заказ не доставлен

Я заказал через интернет сайт ИКЕА пеленальный стол СМОСТАД и детскую кроватку ГУНАТ 12.01.2022, заказ до сих пор не пришел. В примечании к заказу я указал, что это срочно, так как ребенок родиться со дня на день. Сделав заказ, я сразу позвонил в службу поддержки и попросил выполнить заказ сразу. Пр...

profile
134
23 января 2022

ИКЕА Раздвижная Кровать С Реечным Дном МИННЕН Плохое Качество

Раздвижная кровать с реечным дном МИННЕН была куплена в магазине ИКЕА 27.03.2021. На кровати сразу имелись подтеки краски, но мы не придали этому значения. Через какое-то время начали появляться следы ржавчины под краской. Так как эта кровать предназначена для ребенка, мы сразу обратились в службу п...

ИКЕА Раздвижная Кровать С Реечным Дном МИННЕН Плохое Качество
ИКЕА Раздвижная Кровать С Реечным Дном МИННЕН Плохое Качество
ИКЕА Раздвижная Кровать С Реечным Дном МИННЕН Плохое Качество
profile
141
13 января 2022

ИКЕА Шкаф Открытый Гардероб РАККЕСТАД Привезли С Повреждениями

Заказал через интернет сайт магазина ИКЕА шкаф открытый гардероб РАККЕСТАД. Вчера мне его доставили. Когда курьер приехал, я был шокирован, увидев, в каком состоянии он находится. Коробка, в которой находился шкаф, была порвана и потрепана, с большинства сторон торчали куски картона. Внешний вид одн...

ИКЕА Шкаф Открытый Гардероб РАККЕСТАД Привезли С Повреждениями
ИКЕА Шкаф Открытый Гардероб РАККЕСТАД Привезли С Повреждениями
  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 2 
  1 комментариев
profile
135
03 января 2022
profile
Игорь результатом удовлетворен

ИКЕА Рабочий Стул Маркус В Сервисе Нет Детали Для Ремонта

Полгода назад я купил в Икеа рабочий стул Маркус. В нем сломался механизм, который позволяет креслу подниматься и опускаться. Я отнес стул в магазин И...

profile
135
24 декабря 2021

ИКЕА Стул Ингольф Поломался, Долгий Обмен

Купила на сайте ИКЕА 4 стула ингольф. 1 стул сломался практически сразу после покупки, 3.12.2021 я отправила сломанный стул назад в магазин для замены. Прошло 3 недели, ни звонка, ничего. Когда я первый раз позвонила в службу поддержки, они сказали, что открыли заявку на обмен и в зависимости от нал...

ИКЕА Стул Ингольф Поломался, Долгий Обмен
profile
129
12 декабря 2021

ИКЕА Стеллаж Белый КАЛЛАКС Доставка Привезла Не Все

В магазине Икеа в Москве заказала стеллаж белый КАЛЛАКС. Нам привезли одну коробку. Когда начали собирать, оказалось, что не хватает половины шкафа и выяснили, что должно быть две коробки. Служба поддержки клиентов говорит, что надо было сразу проверять при доставке. Но, откуда мы можем знать, сколь...

profile
154
29 ноября 2021
profile
Анжелика результатом удовлетворен

Диван Экторп В ИКЕА Плохое Качество Ткани

Я купила диван Экторп в ИКЕА. Через месяц после покупки чехол стал весь в катышках и начали выпадать нитки, как будто диваном пользовались годами. Я н...

profile
154
16 ноября 2021

ИКЕА Стеллаж Билли Прислали С Повреждениями

5,5 месяцев назад я заказал 2 книжных стеллажа Билли через официальный интернет сайт ИКЕА. Когда товары прибыли, 80% из них были повреждены. Я позвонил в службу поддержки клиентов и спросил, что мне делать, они сказали, что достаточно просто отправить поврежденные детали обратно с оригиналом счета-ф...

ИКЕА Стеллаж Билли Прислали С Повреждениями
ИКЕА Стеллаж Билли Прислали С Повреждениями
ИКЕА Стеллаж Билли Прислали С Повреждениями
profile
153
06 ноября 2021
profile
Владимир результатом очень удовлетворен

ИКЕА Журнальный Стол АРКЕЛЬСТОРП Отсутствие Деталей

17.10.21 я купил журнальный стол АРКЕЛЬСТОРП в ИКЕА в Москве, сам я живу в Рязани. Я приехал домой, собрался собирать журнальный столик, открыл упаков...

profile
110
26 октября 2021

Детский Стульчик IKEA Антилоп Поднос Весь В Царапинах

Я купил детский стульчик IKEA Антилоп. Заказывал через официальный веб-сайт IKEA, я уже опущу подробности долгой доставки. Жалоба у меня на качество стульчика. Вчера курьер принес заказ. Стул без какой-либо упаковки, поднос элементарно без пакета. Поднос весь поцарапан и обдерт по бокам, как буд-то ...

Детский Стульчик IKEA Антилоп Поднос Весь В Царапинах
Детский Стульчик IKEA Антилоп Поднос Весь В Царапинах
profile
108
10 октября 2021

ИКЕА Диван Стал В Катышках Через 3 Месяца

В мае этого году купили диван в IKEA. Диван через 3 месяца использования имеет вид, буд-то ему уже лет 5 не меньше. Ткань на диване вся скаталась, весь диван в катышках. За немалые деньги IKEA использовали дешевую ткань. На мою претензию ответили, что помочь ни чем не могут. IKEA не несет ответствен...

ИКЕА Диван Стал В Катышках Через 3 Месяца
ИКЕА Диван Стал В Катышках Через 3 Месяца
ИКЕА Диван Стал В Катышках Через 3 Месяца
profile
107
04 октября 2021

ИКЕА Продали Шкаф С Повреждениями

Здравствуйте, вчера мы купили шкаф в магазине ИКЕА. Мы приехали из другого города из области. Положили в багажник и поехали домой. Для установки открыли часть шкафа, которая была слегка помята. Конечно, мы не смогли сразу вернуться назад в магазин, так как было уже 21.30, когда мы приехали домой и э...

ИКЕА Продали Шкаф С Повреждениями
ИКЕА Продали Шкаф С Повреждениями
ИКЕА Продали Шкаф С Повреждениями
  • profile
Количество тех, кому нравится: 1 
  1 комментариев
profile
99
04 августа 2021
profile
Степан результатом удовлетворен

Икеа кровать IDANÄS ИДАНЭС не хватает болтов

Мы были очень разочарованы, когда купили кровать IDANÄS ИДАНЭС в магазине Икеа и решили собрать ее самостоятельно. Вскоре мы поняли, что некоторые бол...

profile
102
02 августа 2021

Икеа не принимает назад кухню KNOXHULT КНОКСХУЛЬТ с браком

Купила кухню KNOXHULT КНОКСХУЛЬТ в Икее, приехали привезли установили и что я вижу - столешница с браком. Хотела все это снять и вернуть назад, но магазин сказал, что после установки возврату ничего не подлежит. А до установки проверить все не получится, потому что привозят все запакованным, а устан...

profile
97
29 июля 2021

Икеа проблемы с доставкой

Сделали большой заказ в Икее с доставкой на дачу, адрес входил в зону их доставки. Утром в день доставки перезвонила уточнила, сказали, что все ок сегодня будут. Мы срываемся едем на дачу, время 9 вечера никто не приехал. Позвонила в поддержку, а мне говорят, что машина была у меня и никого дома не ...

profile
103
23 июля 2021

Бракованый шкаф PAX ПАКС / MEHAMN/AULI МЕХАМН/АУЛИ от Икеа

Купили в Икее шкаф PAX ПАКС / MEHAMN/AULI МЕХАМН/АУЛИ, собирал этот шкаф мастер из этого же магазина. Через три дня в шкафу отвалилась дверца. Позвонили в магазин, отправили по почте фото и написали претензию. Получили ответ, что это якобы мы сами сломали и на обмен со стороны магазина может не расч...

profile
113
09 июля 2021
profile
Петр результатом очень удовлетворен

икеа стол и стулья JOKKMOKK ЙОКМОКК брак

Заказа в интернет магазине Икеа стол со стульями JOKKMOKK ЙОКМОКК. Заказал именно для того, чтобы не ехать в магазин, не тратить время. Привезли стол ...

Профиль бренда

ИКЕА До сегодняшнего дня профиль бренда не создавался. 
Поскольку компания ИКЕА еще не создала профиль, она не отвечает на жалобы и отзывы через Xolvie и не общается со своими клиентами. Каждая компания может создать свой профиль в Xolvie.
Значок Дата
Не ответили ни на одну жалобу или отзыв за последний год.

Профиль бренда

ИКЕА До сегодняшнего дня профиль бренда не создавался. 
Поскольку компания ИКЕА еще не создала профиль, она не отвечает на жалобы и отзывы через Xolvie и не общается со своими клиентами. Каждая компания может создать свой профиль в Xolvie.
Значок Дата
Не ответили ни на одну жалобу или отзыв за последний год.

Часто задаваемые вопросы

Как я могу получить услугу по сборке мебели в IKEA?

После того, как вы получите товар IKEA в магазине и произведете оплату, вы можете посетить раздел «Загрузка и сборка» и договориться о встрече на ближайшую дату. Ваши продукты, которые будут доставлены в указанный день и время, будут собраны и готовы к использованию в тот же день

Как узнать статус заказа в IKEA?

В разделе “Отслеживание и управление заказом”. Для этого Вам нужно указать номер телефона или адрес электронной почты.

Можно ли изменить адрес и время доставки у IKEA?

В разделе “Отслеживание и управление заказом”. Или же Вы можете позвонить в службу поддержки ИКЕА.

Какие документы нужно предоставить при получении заказа IKEA?
  • Бланк заказа на доставку.
  • Товар может быть выдан при предоставлении паспорта или иного документа, который удостоверяет Вашу личность.
Как купить товар в интернет-магазине IKEA в рассрочку?

Вы можете оформить рассрочку при наличии банковской карты IKEA Family или карты MEGA Friends.

Как можно отследить заказ в IKEA?

Вы можете просмотреть заказ на продукцию и мебель в разделе «Отслеживание заказов», и Вы можете найти более подробную информацию о предполагаемой дате доставки Ваших товаров.

Как связаться с IKEA?

Вы можете воспользоваться чатом на сайте ИКЕА или позвонить по номерам телефонам +7 800 234 55 66 или +7 495 221 55 66.

У меня есть другой вопрос.

Если у вас есть другой вопрос или проблема с ИКЕА, вы можете написать жалобу, нажав здесь , и поделиться своей проблемой как с брендом, так и с потребителями.

О IKEA

IKEA – производственно-торговая компания сетей продажи мебели и товаров для дома, основанная в Швеции в 1943 году. IKEA - один из ведущих мировых мебельных брендов, который начал свой путь инновационного бренда в мебельной промышленности.

Продукция ИКЕА

Что касается продукции ИКЕА, можно найти все виды мебели и аксессуаров, которые необходимы Вашему дому. Самая важная особенность мебельной линейки ИКЕА заключается в том, что она может адаптироваться к узким и тесным пространствам, небольшим квадратным метрам и пространствам со сложной конструкцией. Бренд, который специализируется на производстве портативной, удобной и эргономичной мебели и стремится обеспечить безупречный внешний вид и функциональность мебели даже в самых маленьких домах, учитывает этот принцип практически в каждой производимой серии продукции. Типы мебели ИКЕА, которые вы можете найти в выставочных залах и магазинах ИКЕА, предлагаются пользователям с дизайном, отвечающим различным потребностям и запросам.