5 
Закрытие магазинов Икеа в России стало для нас огромной неудачей и сильно подпортило наши планы. Мы прибегли к помощи дизайнера интерьеров, чтобы спла...
Мы полностью разочарованными нашим опытом работы с ИКЕА. Мы сделали большой заказ мебели, и его стоимость была довольно высокой. Мы выбрали доставку н...
Добрый день. Я заказал через интернет сайт магазина ИКЕА пеленальный стол СМОСТАД и детскую кроватку ГУНАТ 12.01.2022, заказ до сих пор не пришел. В примечании к заказу я сразу указал, что это срочно, так как ребенок должен родиться со дня на день. И сделав заказ через сайт, я тоже сразу позвонил в ...
У нас дома много мебели и вещей, которые мы купили в магазине ИКЕА, мы довольны качеством всего. Кроме детской кровати. Раздвижная кровать с реечным дном МИННЕН была куплена в магазине ИКЕА 27.03.2021. На кровати сразу имелись подтеки краски, но мы не придали этому значения. Но через какое-то время ...
Заказал через интернет сайт магазина ИКЕА шкаф открытый гардероб РАККЕСТАД. Вчера мне его доставили. Когда курьер приехал, я был шокирован, увидев, в каком состоянии он находится. Коробка, в которой находился шкаф, была порвана и потрепана, с большинства сторон торчали куски картона. Внешний вид одн...
Полгода назад я купил в Икеа рабочий стул Маркус. В нем сломался механизм, который позволяет креслу подниматься и опускаться. Я отнес стул в магазин И...
Добрый день. Я купила 4 стула Ингольф на сайте ИКЕА. Один стул сломался почти сразу после покупки, 3.12.2021 я отправила сломанный стул обратно в магазин для замены. Прошло 3 недели, ни звонка, ничего. В первый раз, когда я позвонила в службу поддержки, они сказали, что открыли запрос на обмен и отп...
В магазине Икеа в Москве заказала стеллаж белый КАЛЛАКС. Нам привезли одну коробку. Когда начали собирать, оказалось, что не хватает половины шкафа и выяснили, что должно быть две коробки. Мы были очень расстроены, когда обнаружили, что заказ был неполным. Мы связались со службой поддержки клиентов ...
Я купила диван Экторп в ИКЕА. Через месяц после покупки чехол стал весь в катышках и начали выпадать нитки, как будто диваном пользовались годами. Я н...
5,5 месяцев назад я заказал 2 книжных стеллажа Билли через официальный интернет сайт ИКЕА. Когда товары прибыли, 80% из них были повреждены. Я позвонил в службу поддержки клиентов и спросил, что мне делать, они сказали, что достаточно просто отправить поврежденные детали обратно с оригиналом счета-ф...
17.10.21 я купил журнальный стол АРКЕЛЬСТОРП в ИКЕА в Москве, сам я живу в Рязани. Я приехал домой, собрался собирать журнальный столик, открыл упаков...
Добрый день. Я всегда доверял бренду ИКЕА и считал, что их продукция очень качественная. Я купил детский стульчик для кормления ИКЕА Антилоп. Про этот стульчик много хороших отзывов и все его советуют. Я заказывал его через официальный веб-сайт ИКЕА, я уже опущу подробности долгой доставки, которая ...
Когда мы покупали диван в ИКЕА, мы рассчитывали, что он прослужит нам несколько лет и были уверены в хорошем качестве ИКЕА. Однако после всего лишь 3 месяцев использования он выглядит так, как будто ему уже по меньшей мере 5 лет. Ткань не только скаталась, но и покрылась ворсом, что придает ему очен...
Здравствуйте, вчера мы купили шкаф в магазине ИКЕА. Мы приехали из другого города из области. Положили в багажник и поехали домой. Для установки открыли часть шкафа, которая была слегка помята. Конечно, мы не смогли сразу вернуться назад в магазин, так как было уже 21.30, когда мы приехали домой и э...
Мы были очень разочарованы, когда купили кровать IDANÄS ИДАНЭС в магазине Икеа и решили собрать ее самостоятельно. Вскоре мы поняли, что некоторые бол...
Купила кухню KNOXHULT КНОКСХУЛЬТ в Икее, приехали привезли установили и что я вижу - столешница с браком. Хотела все это снять и вернуть назад, но магазин сказал, что после установки возврату ничего не подлежит. А до установки проверить все не получится, потому что привозят все запакованным, а устан...
Сделали большой заказ в Икее с доставкой на дачу, адрес входил в зону их доставки. Утром в день доставки перезвонила уточнила, сказали, что все ок сегодня будут. Мы срываемся едем на дачу, время 9 вечера никто не приехал. Позвонила в поддержку, а мне говорят, что машина была у меня и никого дома не ...
Купили в Икее шкаф PAX ПАКС / MEHAMN/AULI МЕХАМН/АУЛИ, собирал этот шкаф мастер из этого же магазина. Через три дня в шкафу отвалилась дверца. Позвонили в магазин, отправили по почте фото и написали претензию. Получили ответ, что это якобы мы сами сломали и на обмен со стороны магазина может не расч...
Заказа в интернет магазине Икеа стол со стульями JOKKMOKK ЙОКМОКК. Заказал именно для того, чтобы не ехать в магазин, не тратить время. Привезли стол ...
После того, как вы получите товар IKEA в магазине и произведете оплату, вы можете посетить раздел «Загрузка и сборка» и договориться о встрече на ближайшую дату. Ваши продукты, которые будут доставлены в указанный день и время, будут собраны и готовы к использованию в тот же день
В разделе “Отслеживание и управление заказом”. Для этого Вам нужно указать номер телефона или адрес электронной почты.
В разделе “Отслеживание и управление заказом”. Или же Вы можете позвонить в службу поддержки ИКЕА.
Вы можете оформить рассрочку при наличии банковской карты IKEA Family или карты MEGA Friends.
Вы можете просмотреть заказ на продукцию и мебель в разделе «Отслеживание заказов», и Вы можете найти более подробную информацию о предполагаемой дате доставки Ваших товаров.
Вы можете воспользоваться чатом на сайте ИКЕА или позвонить по номерам телефонам +7 800 234 55 66 или +7 495 221 55 66.
Если у вас есть другой вопрос или проблема с ИКЕА, вы можете написать жалобу, нажав здесь , и поделиться своей проблемой как с брендом, так и с потребителями.
IKEA – производственно-торговая компания сетей продажи мебели и товаров для дома, основанная в Швеции в 1943 году. IKEA - один из ведущих мировых мебельных брендов, который начал свой путь инновационного бренда в мебельной промышленности.
Что касается продукции ИКЕА, можно найти все виды мебели и аксессуаров, которые необходимы Вашему дому. Самая важная особенность мебельной линейки ИКЕА заключается в том, что она может адаптироваться к узким и тесным пространствам, небольшим квадратным метрам и пространствам со сложной конструкцией. Бренд, который специализируется на производстве портативной, удобной и эргономичной мебели и стремится обеспечить безупречный внешний вид и функциональность мебели даже в самых маленьких домах, учитывает этот принцип практически в каждой производимой серии продукции. Типы мебели ИКЕА, которые вы можете найти в выставочных залах и магазинах ИКЕА, предлагаются пользователям с дизайном, отвечающим различным потребностям и запросам.