Huawei

Полная звезда Полная звезда Полная звезда Полная звезда Пустая звезда 3.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Есть проблема с Huawei?
32 Жалоба
Şikayet Sıralaması
profile
194
14 сентября 2022

Аллергия Часы Умный браслет Huawei Band 6

От часов (Умный браслет Huawei Band 6) аллергия на запястьях! резина не качественная, за двое суток начинает раздуваться кожа под браслетом местами и чесаться. Сообщила в поддержку, они ответили, что это "индивидуальный случай" и "такого не может быть", а я уже к тому моменту нашла отзыв здесь о них...

Аллергия Часы Умный браслет Huawei Band 6
  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 2 
  1 комментариев
profile
476
11 мая 2022

Ноутбук HUAWEI MateBook 14s Windows 10 İ7-11370H Треснул Экран

Я купил ноутбук HUAWEI MateBook 14s Windows 10 i7-11370H на позапрошлой неделе, и на пятый день его экран необъяснимо треснул. Без ударов, без падений, я даже не переставлял его с места, вот так просто взял и треснул экран. Не прошло и недели как я купил этот ноутбук. Я был уверен в качестве товара,...

profile
456
04 мая 2022
profile
Иван результатом очень удовлетворен

Умные Часы Huawei Gt 2 Pro Вызвали Аллергию На Запястье

Недавно я приобрел смарт-часы Huawei GT 2 Pro, и после нескольких дней ношения начал испытывать сильный зуд и раздражение на запястье под часами. Позж...

Умные Часы Huawei Gt 2 Pro Вызвали Аллергию На Запястье
Умные Часы Huawei Gt 2 Pro Вызвали Аллергию На Запястье
Умные Часы Huawei Gt 2 Pro Вызвали Аллергию На Запястье
+2
profile
450
15 апреля 2022

Ноутбук Huawei MateBook 14s HKD-W76 Перестал Заряжаться

В прошлом году я взял кредит на покупку ноутбука Huawei MateBook 14s HKD-W76. В марте ноутбук перестал заряжаться и не включался даже после нескольких попыток. Я сразу же отправил его в официальный сервисный центр для ремонта и жду уже почти месяц. К сожалению, я не получил никаких обновлений о ходе...

profile
449
11 апреля 2022
profile
Егор результатом очень удовлетворен

Беспроводные Bluetooth Наушники Huawei Freelace Не Работают

Я заказал пару беспроводных Bluetooth-наушников Huawei Freelace в официальном интернет-магазине Huawei. Однако, два дня назад получив посылку, я замет...

profile
346
18 марта 2022
profile
Александр результатом очень удовлетворен

Смартфон Huawei P40 Lite Проблемы Со Звуком После Замены Экрана

У меня смартфон Huawei P40 Lite, в котором недавно были заменены экран и аккумулятор. После замены у меня начались проблемы со звуком на устройстве. Г...

profile
321
05 марта 2022
profile
Марина результатом очень удовлетворен

Не Принимают Назад Смарт-часы HUAWEI GT 3 MIL-B19

Я купила смарт-часы HUAWEI GT 3 MIL-B19 в магазине "М.Видео", который2 я выбрал для покупки бытовой электроники. Получив часы и опробовала их, я понял...

profile
332
21 февраля 2022

Умные Часы Huawei Watch GT2 Появилась Световая Полоса На Экране

Недавно я купил смарт-часы Huawei Watch GT2. Вскоре после того, как я надел часы, я заметил белую полосу, которая продолжала светиться по всему циферблату часов. Я не ронял и не ударял их каким-либо образом и теперь ищу помощи. Для устранения проблемы я обновил программное обеспечение и восстановил ...

Умные Часы Huawei Watch GT2 Появилась Световая Полоса На Экране
profile
357
11 февраля 2022
profile
Анатолий результатом удовлетворен

Новый Ноутбук Huawei MateBook D 14 Не Заряжается

Вчера, после использования моего ноутбука Huawei MateBook D 14 я вдруг обнаружил, что он больше не заряжается. Это стало для меня большой неожиданност...

profile
338
09 февраля 2022
profile
Елена результатом удовлетворен

Умные Часы HUAWEI Watch Fit Не Делают Возврат

Я Я заказала через интернет сайт Яндекс Маркет умные часы HUAWEI Watch Fit. Позавчера я получила свой заказ. Доставка была в офис. Вечером придя домой...

profile
327
06 февраля 2022

Смартфон HUAWEI P40 Lite Проблема С Подключением К Wi-Fi

У меня есть смартфон P40 Lite от известного бренда HUAWEI. Я купил этот телефон всего шесть месяцев назад, и теперь у него возникла проблема с подключением к Wi-Fi. Когда я пытаюсь подключить телефон к любой сети Wi-Fi, он подключается всего на три секунды, после чего автоматически отключается. Это ...

profile
110
01 февраля 2022

Смартфон Huawei Y7 Вздулась Батарея, Долго Заряжается

Добрый день. Я купил новый смартфон Huawei Y7, попользовавшись им всего полгода, начались проблемы, а именно вздулась батарея и телефон начал очень долго заряжаться, в два раза дольше чем было раньше. Думаю именно по причине вздутия батареи телефон очень долго заряжается, но проблемы с батареей я об...

profile
68
16 января 2022
profile
Даниил результатом очень удовлетворен

Смартфон Huawei P9 Lite Проблемы С Подключением Через USB

Мой телефон смартфон Huawei P9 Lite когда я подключаю его через USB к компьютеру только заряжается. Я не могу передавать файлы или получать уведомлени...

profile
67
11 января 2022

Смартфон Huawei P Smart Проблема С GPS

У меня есть смартфон Huawei P Smart, который, похоже, испытывает трудности с поиском GPS. Даже когда он находит сигнал, он часто обрывается или предоставляет неверную информацию о местоположении. Я пробовал различные навигационные приложения, чтобы попытаться решить эту проблему, но ни одно из них, ...

profile
203
30 декабря 2021
profile
Денис результатом очень удовлетворен

Фитнес-браслет Huawei Band 6 Не Заряжается

Недавно я купил фитнес-браслет Huawei Band 6 с гарантией в магазине М.Видео. Мне не терпелось начать пользоваться часами, но когда я попытался зарядит...

  • profile
  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 5 
  3 комментариев
profile
72
27 декабря 2021
profile
Олег результатом очень удовлетворен

Смарт-часы Huawei Watch GT2 Matte Проблемы С Часами И Приложением

У меня постоянно возникают проблемы с моими смарт-часами Huawei Watch GT2 Matte и сопутствующим приложением. Во-первых, уведомления не всегда приходят...

profile
76
23 декабря 2021

Смарт-часы Huawei Watch Fit Black Проблема С Приложением Huawei Health

Недавно я приобрел черные смарт-часы Huawei Watch Fit, предназначенные для активного образа жизни. Скачав приложение Huawei Health, я установил и подключил их к своему телефону, но когда я открыл раздел циферблатов, все, что меня встретило, - это белый экран. Мой телефон - Huawei Mate 10 Pro, на кот...

Смарт-часы Huawei Watch Fit Black Проблема С Приложением Huawei Health
profile
154
18 декабря 2021
profile
Михаил результатом удовлетворен

Ноутбук HUAWEI MateBook D 16 Не Заряжается

Мой ноутбук HUAWEI MateBook D 16 отлично работал в течение первых нескольких недель после покупки, но затем внезапно перестал заряжаться при подключен...

  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 2 
  2 комментариев
profile
73
06 декабря 2021

Наушники Huawei FreeBuds 4 Неисправность Левого Наушника

Я пользовался наушниками Huawei FreeBuds 4 всего два месяца, как вдруг заметил, что на коробке горит красный индикатор. Чтобы убедиться, что наушники работают правильно, я надел их и заметил, что работает только правый наушник. Левый наушник вообще не был виден. Я попытался перезагрузить наушники, н...

profile
188
01 декабря 2021

Ноутбук Huawei MateBook D 14 Треснул Экран

Прошло 15 дней с момента покупки ноутбука Huawei MateBook D 14, и я уже жалею о своей покупке. Я был уверен, что этот ноутбук будет надежным, но, к сожалению, это оказалось не так. В один прекрасный день я заметил трещину на экране; удара не было, ноутбук даже не падал, так что остается загадкой, ка...

  • profile
  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 3 
  2 комментариев

Профиль бренда

Huawei До сегодняшнего дня профиль бренда не создавался. 
Поскольку компания Huawei еще не создала профиль, она не отвечает на жалобы и отзывы через Xolvie и не общается со своими клиентами. Каждая компания может создать свой профиль в Xolvie.
Значок Дата
Не ответили ни на одну жалобу или отзыв за последний год.

Профиль бренда

Huawei До сегодняшнего дня профиль бренда не создавался. 
Поскольку компания Huawei еще не создала профиль, она не отвечает на жалобы и отзывы через Xolvie и не общается со своими клиентами. Каждая компания может создать свой профиль в Xolvie.
Значок Дата
Не ответили ни на одну жалобу или отзыв за последний год.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать, есть ли товар Huawei на складе?

Если товар есть в наличии, Вам будет доступна кнопка «Добавить в корзину». Если товара нет на складе, то вместо этого будет кнопка «Узнать о поступлении».

Можно изменить информацию о заказе (получателя, адрес и т. д.) после оплаты?

Нет, Вы не можете изменить информацию о заказе после того, как заказ отправлен.

Какую личную информацию я должен предоставить при оформлении заказа Huawei?
  • полное имя
  • действительный адрес
  • контактные данные получателя
Когда я могу отменить оплаченный заказ Huawei?

Отменить заказ можно до того, как он будет упакован на сайте. Сделать это можно через личный кабинет после входа в систему. Если заказ сделан без регистрации, Вы можете связаться с Huawei для получения помощи.

Что мне делать, если я потерял гарантийный сертификат на товар Huawei?

Huawei привязывает их статус коммерческой гарантии к серийному номеру. Вы можете использовать счёт-фактуру в качестве основания для Вашей гарантии. Также стоит ознакомиться с Правилами гарантийного обслуживания на huawei.com.

Как связаться с Huawei?
  • отправить email на сайте бренда – huawei.com
  • позвонить на номер 8800-700-1606
  • написать в чате на сайте
У меня есть другой вопрос.

Если у вас есть другой вопрос или проблема с Huawei, вы можете написать жалобу, нажав здесь , и поделиться своей проблемой как с брендом, так и с потребителями.

Почему ноутбук Huawei не заряжается?
Основные причины, по которым ноутбук может не заряжаться: -Проблемы с программным обеспечением (Можно самостоятельно попробовать сбросить настройки БИОС. Если не помогло - помочь может только квалифицированный специалист), -Заводской брак или неправильная инициализация аккумулятора, если ноутбук новый (Попробуйте сделать следующее: выключите ноутбук, отключите от зарядки, достаньте аккумулятор, 20 секунд подержите включенной клавишу «вкл», вставьте аккумулятор назад, включите зарядку, включите ноутбук. Это должно помочь.), -Перегрелась батарея. Если ноутбук после включения заряжается, а через некоторое время перестает заряжаться, значит проблема с перегревом. (Необходима помочь специалиста, который очистит ноутбук от пыли).
Почему может не работать сенсорный экран в телефоне Huawei?
Сенсорный экран может не работать по механическим причинам, таким как удары или падение телефона, попадание жидкости внутрь, перепад температуры, царапины или повреждения экрана, неправильно установленное защитное стекло, а также по причине программных сбоев, таких как перегруз приложениями, сбои в работе некоторых программ, изменение настроек и др. Для решения попробуйте полностью отключить телефон, достать сим карту и карту памяти, через несколько минут вернуть их на место и включить телефон. Если это не помогло – обратитесь к квалифицированному специалисту.

О HUAWEİ

Huawei - китайская компания, производящая продукты в сфере телекоммуникаций, а также производящая сетевое оборудование и мобильные устройства. Компания является одним из лидеров в сфере телекоммуникаций.

“Наша миссия — принести цифровые технологии каждому человеку, дому и организации для создания полностью подключенного интеллектуального мира.”

Продукция Huawei

Самая известная линейка продуктов Huawei состоит из смартфонов. Huawei является лидером в области корпоративных технологий и коммуникационных решений - WLAN и серверные услуги. Huawei стремится предоставить высокоскоростную, безопасную и надежную сеть доступа с продуктами WLAN, предназначенными для использования внутри и вне помещений. С продуктами Huawei можно испытать самые современные технологии, высочайшее качество и самые инновационные разработки.