Braun

Полная звезда Полная звезда Ползвезды Пустая звезда Пустая звезда 2.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Есть проблема с Braun?
22 Жалоба
Şikayet Sıralaması
profile
61
06 мая 2022

Кофеварка Капельная Braun KF 3120WH В Продаже Нет Запасных Колб

Совсем недавно я купила в интернет магазине кофеварку капельную Braun KF 3120WH. Практически сразу после покупки разбилась колба, виновата я сама, тут я ни к кому претензий не имею. Претензия у меня только одна к компании Braun по поводу того, что запасных колб нет в продаже. Я начала искать ответы ...

profile
80
28 марта 2022
profile
Валентина результатом удовлетворен

Ушной Термометр Braun IRT 6520 Неточности В Измерении Температуры

Я всегда была очень уверена в хорошем качестве и известном бренде Braun, поэтому решила купить ушной термометр Braun IRT 6520, так как во время болезн...

  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 2 
  1 комментариев
profile
68
25 марта 2022

Щипцы Для Выпрямления Волос Braun ST 780 Satin Hair 7 Не Ремонтируют

Я покупала выпрямители Braun ST 780 Satin Hair 7 с большими ожиданиями. Я потратила на них 13 тысяч рублей и была уверена, что они прослужат долго, так как товары Braun считаются качественными и надежными. К сожалению, спустя всего четыре месяца мои щипцы для выпрямления волос перестали реагировать ...

profile
66
18 марта 2022

Капельная Кофеварка Braun 4069-KF47 Разбилась Колба, не продают запасные

Добрый день. В прошлом году я купила капельную кофеварку Braun 4069-KF47. Это уже вторая моя капельная кофеварка. Первая была другой марки, я разбила стеклянную колбу, и из-за того, что не смогла найти, где купить запасную, мне пришлось покупать новую кофеварку. На этот раз я купила кофеварку марки ...

profile
74
08 февраля 2022

Погружной Блендер Braun 4193-MQ3137 SAUCE+ Вышел Из Строя Двигатель

Купила погружной блендер Braun. Через 2 года, когда закончилась гарантия, вышел из строя двигатель блендера. Я хотела отремонтировать двигатель, но ремонт был настолько дорог, что я решила купить новый и купила набор погружной блендер Braun 4193-MQ3137 SAUCE+. Я использовала его всего несколько меся...

  • profile
  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 4 
  2 комментариев
profile
67
15 января 2022

Электробритва Braun 60-N7000cc Взорвалась

Когда я подключил к сети свою новую электробритву Braun 60-N7000cc к зарядному устройству электробритва внезапно загорелось и взорвалось. Я был невероятно шокирован и напуган таким неожиданным поворотом событий, поэтому сразу же отнес бритву обратно в магазин, в котором я ее первоначально купил. Они...

  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 2 
  1 комментариев
profile
61
10 января 2022

Погружной Блендер Braun MQ5277BK Быстро Сломался

Купила погружной блендер Braun MQ5277BK в апреле 2021 года. Основная машина, которая обеспечивает работу всех частей набора, внезапно остановилась во время использования 2 месяца назад и больше не заработала. Сегодня я пошла в авторизованный сервисный центр Braun, чтобы отремонтировать его, мне сказ...

profile
111
31 декабря 2021
profile
Елена результатом очень удовлетворен

Эпилятор Braun Silk-epil 9 Быстро Разряжается, Оставляет Раны

Я купила эпилятор Braun Silk-epil 9 всего 4 дня назад, поэтому мне не терпелось сразу попробовать его использовать и сегодня я попробовала его в первы...

profile
76
23 декабря 2021

Кофеварка Капельного Типа Braun KF 3100 Разбилась Колба

У меня кофеварка капельного типа Braun KF 3100, купленная несколько месяцев назад. По моей неосторожности стеклянная колба разбилась. Да я понимаю, что стеклянная колба моей кофеварки разбилась из-за моей небрежности. Но поискав в Интернете, я с удивлением обнаружила, что нет возможности купить запа...

  • profile
  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 3 
  2 комментариев
profile
67
16 декабря 2021

Триммер Braun BT3221 Сломался, Служба Поддержки Braun Недоступна

Сломалась беспроводная аккумуляторная бритва триммер Braun BT3221, в моем городе нет сервиса Braun, я пытаюсь дозвониться в службу поддержки клиентов Braun, чтобы выяснить, в какой сервис я могу отнести мою бритву, но служба поддержки постоянно недоступна. Уже несколько недель я пытаюсь связаться со...

profile
48
03 декабря 2021

Фен Braun Satin Hair 7 HD 785 Сгорел

Фен Braun Satin Hair 7 HD 785, купленный всего 2 месяца назад сгорел. Я обратилась в сервисный центр и там мне сказали, что фен не подлежит ремонту. Я была очень разочарована, когда мне сказали, что он не подлежит ремонту из-за производственного дефекта. Этот опыт заставил меня понять, что, несмотря...

profile
75
26 ноября 2021

Ушной Термометр Braun IRT 6520 Неправильно Показывает Температуру

Ушной термометр Braun IRT 6520 был куплен менее года назад, но уже стало очевидно, что он не работает должным образом. Мы использовали его не более 10 раз, но каждый раз показания термометра были на один градус выше или даже больше по сравнению с результатами ртутного термометра. Эта проблема остава...

  • profile
  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 4 
  2 комментариев
profile
42
23 ноября 2021

Детская Электрическая Зубная Щетка Braun Oral-B Stages Power Ржавеет

Недавно мы приобрели электрическую зубную щетку Braun Oral-B Stages Power для нашего ребенка и очень хотели ею воспользоваться. У нас была старая модель такой же зубной щетки, которой мы пользовались долгое время без каких-либо проблем, поэтому мы решили, что пора переходить на новую модель. Однако ...

Детская Электрическая Зубная Щетка Braun Oral-B Stages Power Ржавеет
Детская Электрическая Зубная Щетка Braun Oral-B Stages Power Ржавеет
profile
45
17 ноября 2021
profile
Руслана результатом удовлетворен

Погружной Блендер Braun Multiquick 5V MQ5245 Сломался

Я крайне разочарована в компании Braun. Я пользовалась продукцией этой компании в течение многих лет, но этот конкретный блендер меня сильно подвел. П...

  • profile
Количество тех, кому нравится: 1 
  1 комментариев
profile
32
28 октября 2021
profile
Марианна результатом очень удовлетворен

Блендер Braun MQ 9038X Spice+ Разбилась Маленькая Чаша

Добрый день. Я использовала блендер Braun MQ 9038X Spice+ для измельчения чеснока, как вдруг услышала громкий звук. К моему ужасу, маленькая стеклянна...

Блендер Braun MQ 9038X Spice+ Разбилась Маленькая Чаша
profile
44
25 октября 2021

Набор Для Стрижки Braun MGK 7220 Жалоба На Плохое Качество

Я крайне разочарован качеством многофункционального набора Braun MGK 7220, который я недавно приобрел. Бритва невероятно низкого качества, она постоянно засоряется и очень затрудняет процесс бритья. Особенно беспокоят насадки, которые часто травмируют кожу. Это доказывает, что не все дорогие товары ...

profile
25
22 октября 2021
profile
Марьяна результатом очень удовлетворен

Эпилятор Braun SES 9-720 Silk-epil 9 Быстро Заканчивается Заряд

Я надеялась, что эпилятор Braun SES 9-720 Silk-epil 9 поможет мне в удалении волос, но с грустью сообщаю, что он не сработал так, как я надеялась. Зар...

profile
29
20 октября 2021

Бесконтактный Термометр Braun BNT400 Показывает Неправильно

Приобрела бесконтактный термометр Braun BNT 400. Пользуемся около месяца, термометр неправильно показывает температуру тела. У ребенка, когда нет температуры, показывает, что она есть. Если в комнате жарко, температуру тела он показывает выше, чем есть на самом деле. Термометр Braun BNT 400 стоит до...

profile
30
18 октября 2021

Блендер Braun MQ7075X Multiquick 7 Сломался Через 2 Года Использования

2 года назад я купила блендер Braun MQ7075X Multiquick 7, он сломался, горит красным и не реагирует на нажатия кнопки. Я обратилась в авторизованный сервис Braun, чтобы отремонтировали. Но там мне сказали, чтобы я выбросила этот блендер, что отремонтировать они не смогут. Я купила его за 8 тысяч руб...

profile
42
17 октября 2021
profile
Виктория результатом удовлетворен

Утюжок Для Волос Braun Satin Hair 7 Сломался Через Полгода

Я очень разочарована и расстроена, потому что мой утюжок для выпрямления волос Braun Satin Hair 7 внезапно сломался всего через 6 месяцев после покупк...

Утюжок Для Волос Braun Satin Hair 7 Сломался Через Полгода
Утюжок Для Волос Braun Satin Hair 7 Сломался Через Полгода
  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 2 
  2 комментариев

Профиль бренда

Braun До сегодняшнего дня профиль бренда не создавался. 
Поскольку компания Braun еще не создала профиль, она не отвечает на жалобы и отзывы через Xolvie и не общается со своими клиентами. Каждая компания может создать свой профиль в Xolvie.
Значок Дата
Не ответили ни на одну жалобу или отзыв за последний год.

Профиль бренда

Braun До сегодняшнего дня профиль бренда не создавался. 
Поскольку компания Braun еще не создала профиль, она не отвечает на жалобы и отзывы через Xolvie и не общается со своими клиентами. Каждая компания может создать свой профиль в Xolvie.
Значок Дата
Не ответили ни на одну жалобу или отзыв за последний год.

Часто задаваемые вопросы

Какие условия возврата товаров Braun надлежащего качества?
Средства личной гигиены, такие как зубные щётки, бритвы, триммеры, машинки для стрижки волос, приборы для эпиляции и уходу за телом и волосами, а так же комплектующие к ним, и Технически сложные товары бытового назначения, такие как утюги, парогенераторы, блендеры, миксеры, комбайны, соковыжималки, чайники, тостеры, кофеварки, пароварки, мясорубки, на которые установлен срок гарантии не менее одного года обмену и возврату не подлежат в соответствии с действующим законодательством РФ (п. 2 ст. 502 ГК РФ, п. 1 ст. 25 и ст. 26.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"). Клиент имеет право сделать возврат товаров не входящих в группу Средств личной гигиены и Технически сложных товаров бытового назначения в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен только, если сохранены его товарный вид (не вскрыта заводская упаковка), потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки а также при наличии документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного Товара
Какие условия возврата товаров Braun ненадлежащего качества?
Возврат товара ненадлежащего качества возможет только в случае обнаружения в технически сложных Товарах недостатков, если они не были оговорены продавцом. В этом случае клиент должен обратиться в любой авторизованный сервисный центр, указанный в сопроводительных документах, для проведения экспертизы. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также расходы, связанные с ее проведением. В случае подтверждения авторизованным сервисным центром недостатков в товаре, клиент обязан предоставить продавцу оригинал акта неремонтопригодности товара, выданный сервисным центром и сам товар ненадлежащего качества. Возврат денег будет осуществлен на реквизиты, указанные покупателем, после передачи продавцу товара ненадлежащего качества и оригинала акта.
Куда обращаться в случае неисправности техники Braun?
В случае неисправностей техники Braun необходимо обращаться в авторизованные сервисные центры, их список можно найти на официальном сайте в разделе «Сервис», а также позвонив по телефону 8 495 662-96-07 для P&G, и по телефону 8 800 550-96-07 для DelonghiGroup.

О компании Braun

Компания Braun – уже давно признана мировым лидером по производству техники для дома и техники для здоровья и ухода за телом. Компания Braun выпускает продукция следующих категорий: Бритьё и уход за телом, Уход за полостью рта (сейчас — под маркой Oral-B), Уход за красотой (уход за волосами и эпиляция), Здоровье (ушные термометры, аппараты для измерения давления), Мелкая бытовая техника (кофеварки, кофемолки, тостеры, блендеры, мясорубки, соковыжималки), Утюги, Часы и калькуляторы (ручные, настольные, настенные часы; калькуляторы). Штаб-квартира компании находится в Германии, в маленьком городке Кронберге. Кроме Германии, продукцию Braun производят в Великобритании, Ирландии, Испании, Венгрии, Польше, Чехии, Мексике, Румынии Китае.

Braun – это бренд, получивший всемирную известность высоким качеством своей продукции. Соединение сдержанности дизайна и простоты использования продукции Braun – для того, чтобы сделать жизнь людей ещё комфортнее и проще и превратить рутинные дела – в развлечение, а уход за собой – в удовольствие.